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FAQ : La coopérative
La Walhinette en x questions
Qu'est-ce qu'une épicerie coopérative à finalité sociale comme la Walhinette ?
C’est une alternative à la grande distribution classique qui propose des produits durables et de qualité à des prix attractifs.
Ses membres sont à la fois :

Propriétaires car ils ont investi un nombre de parts dans la coopérative et, de ce fait, disposent d’une voix en assemblée générale.
Travailleur·euse·s-bénévoles car ils participent à la gestion du magasin.
Client·e·s de l'épicerie.

L'objectif de l'activité économique de l'épicerie n’est pas de réaliser du profit mais d'investir les éventuels bénéfices dans la pérennité de la coopérative.
Quels sont les différents types de part ?
Il existe trois types de parts.
Les parts A
Elles sont destinées aux personnes physiques qui souhaitent devenir coopérateur et faire leurs courses à la Walhinette.
Une part A vaut 25€ et un minimum de 4 parts A, soit 100€, est requis.
4 parts A donne accès à l'épicerie pour autant que le coopérateur y preste 3h00 toutes les 4 semaines.
Lors des Assemblées Générales, en tant que coopérateur, vous participez aux décisions stratégiques de la Walhinette.

Les parts B
Elles s’adressent uniquement aux personnes morales (ASBL, SCRLFS, etc.) ou personnes physiques qui souhaitent souscrire via leur société, qui partagent les valeurs de la coopérative et souhaitent s’approvisionner à la Walhinette.
Une part B vaut 50€. Un minimum de 4 parts B, soit 200€, est requis pour qu'une personne morale puisse devenir coopérateur à la Walhinette.
Dans la volonté de garder l’esprit de travail des membres, un échange de services devra être défini entre les structures.
Pour les personnes physiques ayant souscrit via leur société, le même type de prestation sera d’application que pour les détenteurs de parts A.
Lors des Assemblées générales, en tant que coopérateur, vous êtes invité.e à participer aux décisions stratégiques de la Walhinette.

Les parts C
Elles permettent de soutenir le projet financièrement sans y consacrer du temps. Elles ne permettent pas de venir acheter au magasin. Elles ont pour finalité de faciliter le développement du projet en lui assurant une indépendance financière.
Une part C vaut 250€. Il n'y pas de minimum requis pour les parts C.
Lors des Assemblées générales, en tant que coopérateur, vous êtes invité.e à participer aux décisions stratégiques de la Walhinette.

La valeur des parts A, B et C, reste inchangée dans le temps.
Puis-je acheter plusieurs parts de types différents ?
Non, il n'est pas possible pour une personne d'acheter plusieurs types de parts.
Dois-je payer chaque année pour rester coopérateur ?
Non. L’investissement dans la coopérative vous permet d’en acquérir des parts et d’en devenir co-propriétaire. Ce n’est pas une cotisation annuelle.
Au-delà de l’investissement reçu, libre à vous d’acquérir de nouvelles parts de la même catégorie par la suite. Cet apport supplémentaire de capital sera toujours bienvenu.
Une famille peut-elle investir comme un seul coopérateur ?
Chaque adulte qui souhaite consommer les produits de la Walhinette est encouragé à devenir coopérateur. Mais ce n’est pas une obligation.
Pour encourager les jeunes familles ou les familles confrontées à des difficultés financières, il leur est permis de souscrire comme un seul coopérateur.
Moyennant accord, ce principe est également applicable aux colocations.
Aurai-je un retour sur mon investissement ?
Non, la Walhinette est une coopérative à finalité sociale et en participant au capital financier, vous soutenez son développement et sa durabilité.
Il n’y a pas de retour sur investissement : aucun dividende ni intérêt ne sera accordé.
A quoi servent les investissements de coopérateurs ?
Le capital apporté par ses membres permet à la Walhinette de tendre vers son indépendance financière et d’éviter de recourir à un crédit bancaire. Ce capital permet principalement de financer le loyer, les investissements (essentiellement l’aménagement du magasin et le matériel informatique), les supports de communication, les taxes et assurances, et les premiers achats de produits.
Quels sera l'utilisation des bénéfices éventuels de l'activité de la Walhinette ?
La Walhinette poursuit une finalité sociale, mais des bénéfices pourront être dégagés de son activité commerciale. La Walhinette réinvestira les éventuels bénéfices dans la pérennisation du projet en injectant ceux-ci dans l’amélioration et/ou l’agrandissement de la structure, le développement des services ou encore la réduction de la marge.
Mon investissement financier peut-il être remboursé ?
Si vous quittez la coopérative, votre investissement peut vous être remboursé.
Vous pouvez aussi revendre une partie de vos parts à tout moment tout en demeurant un coopérateur à part entière pour autant que vous ne descendiez pas en-dessous de l’investissement minimum (4 parts A ou 4 parts B).
Le remboursement aura lieu dans un délai de 6 mois, pour autant qu’il ne porte pas atteinte à la part fixe du capital. La Walhinette ne prévoit pas d’intérêts ni de dividendes.
Existe-t-il un risque de perdre mon investissement ?
Une équipe de coopérateurs, accompagnés d’experts financiers, a travaillé sur le plan financier. Ce dernier est robuste et a résisté à des hypothèses négatives.
Toutefois, le risque zéro n’existe pas. Si la coopérative fait faillite, il est possible qu’elle ne puisse rembourser ses coopérateurs. Néanmoins, le risque est très limité car les dépenses évolueront en fonction de la santé financière de la coopérative et la gouvernance participative de la Walhinette permet un contrôle démocratique et multiple des comptes.
Que dois-je faire si je veux quitter la Walhinette ?
Si vous souhaitez démissionner de la Walhinette, il est impératif d'envoyer un mail de demande de démission.
Dans ce mail, nous vous demandons de nous communiquer les informations suivantes :
La raison principale de votre décision - ceci afin de pouvoir tenir compte de votre input et améliorer les choses dans la coopérative
Votre N° de compte bancaire sur lequel le montant de vos parts doit être remboursé - veuillez noter que conformément aux statuts le remboursement aura lieu dans un délai de 6 mois, pour autant qu’il ne porte pas atteinte à la part fixe du capital.

Si vous ne souhaitez pas le remboursement de vos parts, nous vous invitons à les céder à un autre coopérateur afin de vous assurer que votre responsabilité de coopérateur de la Walhinette ne soit plus engagée. Dans ce cas, il est important de nous prévenir afin que nous inscrivions ce transfert de parts dans le registre des coopérateurs (obligation légale).

Dans tous les cas, vous devrez prendre contact avec la personne de la cellule Administration-Légal en charge du registre des coopérateurs pour convenir d’un moment où vous pourrez signer le registre en question (là aussi, c’est une obligation légale). Nous vous donnerons le nom de la personne à contacter dans notre mail de réponse. Vous devrez également rapporter au plus vite votre carte de membre à l'épicerie.
Qu'en est-il du Réglement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) ?
Vous avez probablement entendu parler du Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD). L’objectif de cette réglementation est de protéger les données personnelles, avec l’obligation, pour les structures, d’expliquer ce qu’elles en font.
Suite à votre inscription en tant que coopérateur de la Walhinette, vous êtes repris dans notre fichier. Nous avons donc une base de données avec vos coordonnées. Vous recevez dès lors, tous les mois environ, une lettre d’informations à propos de l’épicerie. Celle-ci ne sert qu’à vous informer à propos de la Walhinette.
Cette base de données est strictement limitée à un usage interne et n’est ni vendue, ni louée, ni prêtée, ni donnée à un tiers.

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